林州公安:听障老人急办证,纸上沟通暖人心

摘要:北京时间20200325关于【林州公安:听障老人急办证,纸上沟通暖人心】的具体情况和说明,让www.zixu68.com新闻频道以图文形式为您慢慢道来。

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民警范含笑灵机一动,找来几张白纸,在纸上写下了:“老大爷,您的身份证是不是和手机放一块了?这样会消磁的!”幸亏老大爷识字,见民警态度这么好,他逐渐冷静下来,与民警开始了“纸上交谈”,原来,这位韩大爷早先在部队受过伤,听力严重受损,必须带上助听器才能听到声音,他要去医院看病,发现身份证损坏了,这才到户籍室反映情况。经过纸上交流,韩大爷意识到身份证是因为经常和手机等物品放置在一起才导致消磁的,他的情绪不再激动,笑容也浮上了脸庞,在民警的引导下,他顺利办理了身份证,临走时,民警范含笑在纸上写下了预防身份证消磁的有效方法,韩大爷很感动,他也在白纸上留言:“你们服务态度很好,是我不了解其中道理,请原谅!”并为桂林派出所户籍室工作人员认真、负责的工作态度竖起了大拇指。

来源:林州公安


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